Dr. Andreea Serban Gastro-entérologue

Je ne donnerai que 2 étoiles car j'ai attendu plus d'1h et demi alors que j'avais le 1er rdv du matin, et aucune excuse n'a été faite quand le dr est enfin arrivée, j'avais donc vu le dr le matin et j'ai eu des résultats labo dans l'aprés midi, on a refusé de me la passer au téléphone afin qu'elle me rassure sur les résultats, sous prétexte qu'elle ne donnait aucun commentaire de résultats au téléphone il fallait repasser la voir, je l'avais vu 4h avant !! idem pour avoir une ordonnance d'antibiotique il fallait reprendre rdv, alors qu'elle me l'avait suggérer lors de mon dernier rdv c'était la suite logique de ma pathologie, je suis à plus de 40km de son cabinet, c'est fort dommage ! rien à dire du côté diagnostic, dommage le fort accent italien difficile à comprendre

Aujourd’hui, j’aimerai vous partager mon expérience. Le Docteur Serban est un extraordinaire médecin. Merci de m’avoir remis sur pieds après une stéatose stade 4, qui aurait pu mettre fatale… Aujourd’hui je me porte merveilleusement bien après un long suivi dans une très grande bienveillance et un très gros soutien mental. Je remercie docteur Serban d exister,son diagnostique m’a été présenté de façon à pourvoir atteindre mes objectifs. ( steatose stade 0-1) Merci <3

J’ai essayé de la contacter après le rdv sur un doute mais c’était impossible.

Rendez-vous annulé sans préavis

Excellente docteure, très à l'écoute de ses patients. La prise en charge est nickel. Merci docteur !

C'est par miracle que j'ai trouvé la très gentille et compétente Docteure Andreea Serban, quand j'avais perdu tout espoir que quelqu'un me soigne et me sauve la vie. J'étais épuisée par mes douleurs, apeurée, désespérée par les délais surréalistes proposés par d'autres médecins ou pour avoir enfin accès au service échographie. J'ai été tout de suite prise en charge, avec le sourire 😊, avec des mots apaisants et des explications sur ce qui m'arrivait, me rassurant 🙏! Et enfin, pas seulement des instructions à suivre, mais un merveilleux échographe, miraculeusement si près, tout à disposition, pas besoin de prendre un Rdv ailleurs, quelle grâce 🎁! J'ai été de suite mise sur une piste de diagnostic qui s'est avérée juste après les examens. Ma vie a été sauvée 🙏🌷🌷! Avec le sourire, un équipement de qualité et une prise en charge immédiate, à tous niveaux ! Et qui plus est, le tout dans un cadre agréable, apaisant☀️, dans la bienveillance de l'équipe médecin-secrétaire🙌! C'est énorme quand on a mal et on est souffrant! Un grand merci pour la disponibilité 🎀a chaleur humaine, et oui, j'ai eu de la chance 🙏🌸💕!

Prise en charge totale et très pro

Excellente gastro Professionnelle et investie pour le bien être de ces patients je recommande vivement

Rendez-vous confirmé pour un fibroscan sur Doctolib, l'examen n'a pas pu être réalisé pour le motif que l'appareil était en panne. Personne ne m'a prévenu. Un nouveau rendez vous est fixé une semaine plus tard et....c'est un jour où le docteur ne consulte pas ! Deux déplacements pour rien. C'est un manque de respect total pour les patients.

N’y allez pas c’est

N y aller surtout pas 1/2 heure de retard pas un mot Juste regarder l écho une ordonnance sans explications Donc labo le lendemain pour m entendre dire qu il fallait d abord acheter le produit et faire l examen en laboratoire la secrétaire très étonnée que le gastro ´ ´ n ai donné La marche a suivre Ni palpation ni rien Vraiment trouvé un autre gastro

Je tiens à exprimer ma profonde déception et ma frustration face à l'annulation impromptue du rendez-vous de ma fille qui souffre d'un mal de ventre. Je comprends que des circonstances imprévues peuvent survenir. Cependant, je suis préoccupé par le manque de solutions alternatives ou de propositions de rendez-vous ultérieurs. Je pense qu'il est de la responsabilité d'un médecin de s'assurer que les patients, en particulier les enfants, reçoivent les soins nécessaires dans les délais appropriés. Lorsque le rendez-vous a été annulé sans proposition de remplacement, cela a eu un impact sur ma fille qui souffre depuis un certain temps et qui a besoin d'une évaluation médicale. Sachez que nous avons fait un passage aux urgences avant de prendre rendez-vous dans votre cabinet

A éviter Première visite après exposé de ma problématique elle me donne un traitement et un rendez-vous 10 jours plus tard pour les investigations nécessaires. Lorsque j’arrive au deuxième rendez-vous ,elle me demande étonnée «  vous venez pour quoi? Je lui explique notre première entrevue et elle me répond , je ne sais pas je n’ai rien noté !!!! Elle me prescrit un IRM avec injection à faire impérativement chez le radiologue qu’elle m’indique. Un peu étonnée par cette façon de pratiquer, je me rends a l’hôpital pour faire l’IRM et le médecin me signale que cet examen n’est pas approprié à ma problématique et qu’il ne sert à rien parce que le résultat obtenu ne sera pas lisible dans mon cas !!!

Géniale !

A éviter ! J'avais pris un rendez-vous en urgence, en faisant l'effort de me déplacer jusqu'à Cap d'Ail, bien que je vies à 40 minutes du cabinet. À ma grande surprise, une fois sur place, le médecin a balayé mon besoin d'attention médicale et m'a conseillé de faire la colposcopie a cote de chez moi. Elle m'a promis un contact avec un confrere à la clinique Oxford, mais a catégoriquement refusé de partager ses coordonnées, ne serait que de donner son nom... voila 10 jours écoulé, Toujours aucun contact du Dr Andreea Serbam, ni de rdv de ce « confrere ». La consultation elle-même a été une véritable blague, ne durant que 4 minutes, pour laquelle j'ai été facturé 55 euros.J'ai bien essaye de la relancer mais aucun numero de telephone car le secretariat est un secretariat en ligne (qui ne connait meme pas les patients) et aucune adresse email mise apart la plate-forme Doctolib. Cerise sur le gâteau, son collaborateur a interrompu notre consultation à deux reprises en venant taper à la porte et lui parler. En résumé, mon expérience a été une totale perte de temps.

J'ai rendu visite au Dr Serban fin août pour faire une échographie selon les instructions de mon médecin. Elle a promis de m'envoyer les images le lendemain par email. Puis je l'ai promis plusieurs fois de plus, mais je n'ai jamais réellement envoyé, alors que nous sommes maintenant fin septembre. Plusieurs rappels que j'ai envoyés au cours des dernières semaines ont été ignorés.

Consultée en Août 2023, je me suis sentie prise en charge, le lendemain on devait me rappeler pour prendre un rdv anesthésiste avec un examen urgent. Nous sommes en septembre j’attends toujours malgré mes nombreuses relances, impossible de joindre la secrétaire sur place qui est très professionnelle. C’est un secrétariat externe qui ne peut joindre personne même pour les urgences. Mon état s’est énormément aggravé … aucun suivi. Le coup de grâce… nous prenons les devants en appelant l’hôpital pour obtenir les rdv dont il est question en urgence, le dr Serban a démissionné du jour au lendemain je pouvais toujours attendre …. Je suis vraiment déçue.

Excellente doctoresse : d'un professionnalisme et d une gentillesse incomparables ! Son assistante est également à son image Merciiiiii à elles deux !

Le top , très professionnelle agréable et explicative et c rassurant d avoir un medecin aussi pro Merci beaucoup

Les yeux fermés Ce docteur est exceptionnelle ! Humaine fait son boulot et ne se presse pas de bouclé son travail Secrétaire super ! Sympathique souriante rien à dire Je recommande 100% Hésitez pas à faire de la route ! Vous ne le regretterai pas 🙏

Docteur Serban est à l’écoute, compréhensive , disponible et un diagnostic toujours précis . Elle prends réellement soin de ses patients.

S'il y avait 1000 étoiles je l'ai aurait mise si vous n'avez pas rencontré 1 fois dans votre vie cette superbe femme eh ben vous avez raté quelque chose elle est tout simplement waaaaaaaoouuuuuh extraordinaire.

Je ne trouve pas les mots pour décrire le Docteur Serban. Un professionnalisme incroyable, une analyse rapide de la situation et une prise en charge parfaite. En plus d’être incroyablement gentille et humble.

Docteur serban c'est l'excellence sur tous points de vue. Humaine explicative, gentille, rassurante, professionnelle . Merci encore de votre gentillesse je n'hésiterai pas à venir de loin pour une consultation famille Louvel

C'est rassurant de voir qu'il y a des médecins concernés par leur patients. Docteur Serban fait partie de ceux-là et je ne la remercierai jamais assez d'avoir pris le temps d'écouter et d'ausculter afin de poser le bon diagnostic. Se sentir considéré fait déjà partie du processus de guérison. L'accompagnement est aussi très important et là encore, je ne peux qu' en dire du bien. Merci

Enfin un vrai médecin ! Professionnel toujours à l’écoute avec un diagnostic d’une grande justesse, grâce à son incroyable performance ses compétence remarquable et un suivi à la perfection elle m’a sauvé la vie !

A fuir!!! Consultation expéditive avec diagnostic erroné. M'a prescrit une opération (j'attends toujours l'appel di chirurgien depuis 1 semaine alors qu'il s'agissait d'une urgence). Après 2nd avis médical (heureusement que j'ai reconsulté), son avis était totalement faux. J'ai évité une opération inutile et en plus avec risque de complication. Méfiez vous des médecins qui ont beaucoup de créneaux libres de rendez-vous

Madame le Docteur Andreea Serban est très à l'écoute des problèmes médicaux du patient. Consciencieuse, efficace, elle apporte une réelle prise en charge des besoins du consultant. En plus d'un professionnalisme de très haut niveau, c'est une personne agréable, souriante, disponible et humaine. Je recommande vivement ce médecin. Pr Jean-Pierre Couturier.

Andrea n'est pas seulement qu'un docteur fantastique c'est une personne très généreuse comme on en rencontre rarement. Je la recommande vivement. Merci à elle pour son accueil chaleureux et sa gentillesse !!!

Le Dr Serban a posé un diagnostic juste et très précis sur ma problématique, qui allait à l’encontre de celui d’un spécialiste réputé. Elle a permis une prise en charge immédiate et à tout mis en œuvre pour que tout se passe pour moi dans les meilleures conditions possibles. Je lui en serai pour toujours reconnaissante. Une spécialiste qui honore sa profession.

J'ai rarement vu un médecin autant a l'écoute et qui trouve enfin mon problème merci a vous . Vraiment je recommande ce médecin . Très agréable et très gentil en plus de son professionnalisme.

Au top. Elle est à l' écoute , gentille , patiente , répond à toute les questions , rassure, bref excellente docteur comme il y en a peu.

Bon accueil et le Dr Serban est à l'écoute et donne de bons conseils sur votre santé. A recommander

Je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je vous recommande fortement pour tout type de problème! Excellent docteur, merci pour tout. Alan

Vraiment a l'écoute des gens et très attentionné c'est rare de nos jours.

J'ai consulté le docteur Serban pour une inflammation abdominale, il a résolu le problème en peu de temps. J'ai été très impressionné par sa gentillesse et son savoir-faire. Je recommande fortement!

Je n'ai jamais rencontré un médecin si attentionné disponible et dévoué à ses patients. Un grand merci à elle. NF.

Le Docteur Serban est ce qu'on trouve de mieux comme praticien, ultra compétente, qui ne compte pas son temps, attentionnée, qui assure un suivi de patient inhabituel chez les médecins, en un mot: dévouée. Elle m'a sauvé la vie grace à un diagnostic posé à la première minute donc je lui serait toujours reconnaissant, un immense merci Madame.

J’ai vu Docteur Serban plusieurs fois, la première fois en Janvier 2022, elle m’a prescrite un traitement apres m’avoir fait une ecographie, fibroscan et des prélèvements de sangs. J’ai consulté avant voir Dr Serban, un autre docteur, un monsieur a Beausoleil, qui m’a traité tres mauvais et qui ne m’a pas soigné. J’ai découvert Dr Serban apred avoir vu l’autre gastro-entérologue. J’adore Dr Serban, avec le traitement je me sens vraiment mieux, je vois la différence. Elle est tres dédiée et passionnée par son métier. Je la recommande!!

Excellent relationnel, prend le temps de bien comprendre et d'expliquer... tellement rare et d'une efficacité redoutable. CQFD Bref la super Docteur ! MERCI

Dr Andreea Serban est un excellent médecin hépato-gastro; non seulement très à l'écoute de ses patients, surtout une docteure qui analyse le corps dans sa globalité avant de poser un diagnostic. Aussi elle explore tous les moyens possibles avant de faire des examens invasifs, onéreux et/ou inutiles.

Un grand merci pour tout Dr. SERBAN , venu pour les USA, vous venez d'être mon ange ici sur la Côte d'Azur, merci beaucoup :')

Docteur à l'écoute, très professionnelle et compétente. C'est un vrai plaisir de rencontrer des médecins comme Dr. Șerban.