Ayant un empêchement de dernière minute, j’ai appelé le n° indiqué sur Doctolib (application sur laquelle j’ai pris rdv) et, par correction, je leur ai indiqué que je n’étais pas en mesure d’honorer mon rdv.
Le médecin m’a appelée 2h après pour me dire que si tous les patients faisaient preuve d’incivilité comme moi, cela compliquerait les choses. Je lui ai précisé que j’avais appelé dès que possible (environ 2h avant le rdv) en expliquant la raison de mon désistement (enfant malade), il m’a répondu que j’aurais dû anticiper, que ce n’était pas son problème et que, lui, a toujours su gérer ses 5 enfants.
J’étais horrifiée d’entendre ça, il a été odieux!!! J’avais prévu de reporter mon rdv, mais je vais l’annuler et me diriger vers un médecin, sans doute plus éloigné de mon domicile, mais plus respectueux, plus professionnel et ayant plus d’empathie (ce qui ne me semble pas très compliqué)!!!